专家指出人工费用隐蔽多 核对家装预算需多上心

http://www.kunshan0512.com 昆山地产网 2009-5-7 浏览次数:

3月中旬，焦点装修家居网举行过一次关于如何化解装修纠纷的装谈活动，几位专家就网友在论坛中对于家装的种种疑惑进行了探讨及解答，其中就曾谈及装修中的预算猫腻问题。无独有偶，“五一”小长假期间，焦点家居网记者也接到了来自焦点网友的电话，从事IT行业的张先生反映，自己新装修的房子在第一阶段清单结算时遇到了费用纠纷问题。那么，究竟为什么近来，越来越多的家装纠纷问题出现在这薄薄几张预算清单之中？消费者又该如何善加利用自己的权力，在同家装公司拟定预算清单时就把关把好，以免被蒙蔽呢？在记者随同网友实地探访后，就相关问题同有关专家进行了交流。

预算清单猫腻之一：必要项目事前不报事后多报

这类问题一般出现在装修公司向业主进行总体预算报备之时。由于目前大部分消费者都属于第一次进行家庭装修，缺乏专业知识，而且即使是过去已经进行过装修，但在装修整体流程步骤上也远远不可能达到专业人员的水准。因此，对于一些在整体装修工程中必须执行但又极为琐碎的环节就有可能将之忽略。而一些不太规范的家装公司或家装人员就利用这个空子，故意在预算报备时将这些设计图纸中无法体现的修饰部分漏掉，然后再以体现出的较低价格吸引业主。等装修进行到一定阶段后，才突然将这些环节的费用加入到现场变更单中，而价格上因为是单算的，就比当初一并算入时多出许多。如果业主不了解这些项目是在一开始就应该被家装公司计入总体费用中的必要环节，极有可能造成最后的费用损失。

焦点网友张先生的这此纠纷就出现了这样的问题。家装公司在最先的预算清单中遗漏了厨房及浴室的“贴转”费用，而以为“墙面处理”就已饱含“贴砖”费用的张先生也没能进一步仔细询问，因此当面对变更单中突然出现的“贴转费”，张先生第一感觉是“被忽悠了”。

因此消费者在核对家装公司提供的预算清单时，如果自己不太清楚装修过程或者觉得自己可能会有所遗漏，不妨找些专业的监理公司进行咨询，仔细推敲核对后再进入下一步工序。

预算清单猫腻之二：粗看预算划分细致仔细推敲报价重复

如果上一种情况属于“无中生有”，消费者可能一时之间难以察觉，那么第二种情况就完全可以依靠消费者的细心进行杜绝。

现今，我们在不少引发争议的家装清单中可以看到，一些家装公司故意将一道完整工程拆分为几个步骤进行重复价目计算的现象。此前，焦点网记者就曾接触过这样一个事件：在一份家装预算清单上，单就一项隐蔽管道的铺设，家装公司开出了“开槽”、“管子材料”、“凿洞”、“通管”、“人工”5项工序的收费。感到疑惑的业主在经专人解惑后才发现，其实管子加人工，一般报价只要150元左右，但因为这样的细分重复收费，却变成近400元的收费，其中的暴利不言而喻。显然在这里，无论是“开槽”“凿通”还是“通管”，都属于“人工”的范畴，但是家装公司却将之拆开，反复收费，造成一种细致划分、明确收费的错觉。

此外还有一种，就是部分家装公司在施工面积上的重复计算。譬如在一份预算清单上，先是写着“粉墙、刮糙”的收费，但在第二页上又出现了“儿童房水泥粉墙”的收费，这其中，墙壁的面积究竟是否被重复计算，如果预算单上没有明确给明面积，恐怕到时也是公说公有理，婆说婆有理了。

因此，对于这样的预算单，业主们必须擦亮眼睛，仔细对照，一旦发现有重复就应立刻与家装公司进行沟通，明确哪些该支付，哪些不该支付，以维护自身的利益。

预算清单猫腻之三：只写名称不写型号暗中鱼目混珠

相比上面提到的有些在操作工序上过于细化其实是想重复收费的预算单，这里要说的则是因为对于装修材料的描述过于简单，而可能造成的型号、价位不匹配，以次充好、鱼目混珠的现象。譬如有的预算单上对于涂漆的使用，只写名称及颜色，却不标明型号，实际上同一品牌油漆由于等级的不同，实际上在价格上也千差万别。如果消费者在预算单订立之处没有很好地落实这一工作，极有可能会吃亏。

从事装饰施工和装饰监理工作多年的王监理表示，消费者在处理预算问题时绝对不能光凭自己的想法，譬如同样是细木工板，由于密度不同，材质不同，等级不同，价格会有很大差别。而上海市消保委家装办专家组成员卞福康则在示范规范预算的操作时指出，一份预算单上“序号、项目，底下就是用材的规格型号。”

因此，消费者只有在预算单制定之初就将“材料、产地、等级、价格、规格、数量、品牌、型号”等所需要素涵盖在内，才有可能避免因为施工人员的偷天换日造成的损失。

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